Rückgaberecht & Retouren
Bei Greenworks Tools bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabegarantie für alle ungetragenen und originalverpackten Artikel an. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer nachhaltigen Mode vollkommen zufrieden sind.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und kleben Sie das beiliegende Retourenlabel gut sichtbar auf den Karton.
Versand aufgeben
Bringen Sie das Paket zu einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg sicher auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing